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如何选择靠谱月嫂?专业人士为你支招
浏览量:   发布时间:2018-07-17

  据济南家政公司月嫂业内人士王女士介绍,近三年里, 月嫂价格由过去的五六千元,上升到万元左右。月嫂公司也在增多,不同月嫂公司的收费略有差异,但基本都是一样的定价。月嫂定价一般是依据技术水平和服务经验,一般月嫂公司的“金牌”月嫂都是成为育婴师后工作三年以上,客户反馈良好的月嫂,而“金牌”月嫂的定价都是万元左右。王女士说,雇佣月嫂的多数是年轻人,他们注重科学的育儿方法,对月嫂服务也相对比较认可,并且有很多是因为家中没有老人帮着照顾孩子。
  高消费后 出现纠纷谁来管?
  80后产妇张女士刚刚生下宝宝,生孩子之前她便通过月嫂公司精挑细选选定了一位月嫂为她服务。“初为人父母,月嫂确实能为我们科学育儿做出一些指导,但试用期刚过,月嫂费用缴清后,月嫂便以家中的孩子生病为由,提前请辞,找到另一位月嫂来代班。新来的月嫂服务明显没有之前的月嫂服务到位。”为此张女士十分困扰,与月嫂公司沟通也未得到解决。“后来忙于照顾孩子,也只好吃了这么一个哑巴亏。”
  采访过程中,很多雇主反映出,与月嫂之间发生过矛盾,而这些矛盾该如何处理?法律人士表示,作为中介,家政公司完全有义务和责任处理双方的矛盾,并对双方的关系进行协调。而如果还是不能解决矛盾的话,雇主可以诉诸法律,保护自己的合法权益。
如何选择靠谱月嫂?专业人士为你支招
  选月嫂 不要迷信“金牌”“银牌”
  “挑选月嫂时,不要太迷信所谓的‘金牌’、‘银牌’,而要选择有责任心、有职业道德,有技能的母婴护理人员。”业内人士王女士坦言,对于很多想要做月嫂、育婴员,又没有相关经验的人,月嫂公司一般会要求先接受培训。缴纳一笔培训费后,经过少则1个星期多则1个月的培训,月嫂公司就会颁发相关从业证。而对于谁是“金牌”月嫂,谁是“银牌”月嫂,也完全由月嫂公司说了算。
  据介绍,2017年以来,根据国家相关规定,业内将母婴生活护理服务分了六个等级,对不同等级的母婴生活护理员(俗称“月嫂”)应具备的技能作了详细要求。“但国家的标准只是指导性,并不是强制标准,因此,很多从业人员也会钻制度的空子,该行业的从业人员是否都有相关资质,或者达到一定的专业要求,是有待观察的,需要消费者有一定的鉴别能力。”王女士说。
  作为妇产专科医院和妇幼保健员培训基地,通化市妇幼保健计划生育服务中心每年都会联合通化市总工会开展为期一个月的月嫂免费培训活动。“月嫂服务其实是医院专业护理的延续,因此严格专业的培训可以使月嫂服务更加专业、到位。”妇幼保健员培训基地负责人尹医生介绍,经过正规培训后,月嫂还要通过笔试和实践考评才能拿到由国家人力资源和社会保障部颁发的职业技能等级证书。因此消费者在选择月嫂时除了查看月嫂的健康证等基础证明,也可以通过查看等级证书来做出相应的判断。
  济南月嫂公司推荐如何选择靠谱月嫂?专业人士来支招
  首先,一定要选择正规的、大型的、专业的月嫂公司的月嫂。因为通常这类公司为了维护市场,会对员工进行系统的培训,不仅能够保障服务质量,还能在产生纠纷时,第一时间做出合理合法的解决方式,保障客户的权益。
  其次,雇主一定要和服务的月嫂或者她的公司签订一份正式的书面合同,合同内容中要将月嫂的相关资质和专业水平、经验写入,最后,要求月嫂当面出具相关资质证明。这样万一家政公司或中介网站存在欺诈行为,当事人可以根据合同起诉对方赔偿或承担法律责任。
  再次,选择月嫂前,通过各种有效方式,调查一下月嫂的口碑,尽量不要选择一些有不良记录的月嫂。
  最后,万一产生纠纷,当事人可以第一时间向当地工商部门投诉。对于违法行为要通过法律途径进行解决。
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