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月嫂市场现状,是时候规范了
浏览量:   发布时间:2018-09-03

  济南月嫂看到最近吴奇隆主演的电视剧“月嫂先生”火爆上映,“月嫂”一词再次引发人们关注。
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  月嫂人员构成、服务质量
  据统计,目前全国家政服务业从业人员2200多万人,以城市下岗工人、进城务工农民为主,文化程度相对较低。同时,家政从业人员年龄也普遍偏大。多家月嫂公司网站显示,月嫂以60、70后为主,基本无30岁以下的月嫂。此外,月嫂素质的参差不齐,也使得“月嫂证不用培训就能拿”、“婴儿遭月嫂虐待”、“月嫂带病上岗”等新闻频频爆出。
  针对月嫂,下面是一位妈妈的经历:
  一生难忘的痛
  家住青岛的纪女士,遭遇了一生难忘的痛。孩子2017年初出生,生产前的1个月,在某家政服务公司预定了一位张姓月嫂。选择这家公司,是因其承诺如果对所雇月嫂不满意可以随时调换,直到满意为止。张阿姨是公司的金牌月嫂,月薪1万元。产后第二天,张阿姨如约而至,一直以纪女士奶水不够,孩子吃不饱哭闹为由,给孩子喂奶粉。结果导致纪女士开奶不及时,患上了乳腺炎,不得不在月子期间去医院做治疗。
  纪女士联系家政公司更换了月嫂,第二位李阿姨照顾孩子很仔细,但此前承诺的给产妇做月子餐、打扫婴儿房、换洗衣物等工作,则全部推给了纪女士母亲。李阿姨来后的第五天晚上突然说自己头晕,带她去医院检查后发现其患有严重的高血压,担心月嫂在自己家累倒惹麻烦,纪女士不得不再次更换月嫂。
  第三位月嫂进门后,孩子也是大哭不止,她也说是饿的,马上给孩子喂奶粉。纪女士的母亲发现她并没有试过温度,抢过奶瓶一摸是烫的。那一刻,纪女士终于按捺不住近半个月来内心的压抑放声大哭起来。当晚辞退了第三位月嫂,并没有更换第四位,而是由其母亲照顾自己坐完了月子。
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  月嫂薪资待遇
  根据商务部发布的《2017年中国家政服务行业发展报告》,近年来,家政市场供不应求,家政服务员工资上涨较快,北上广深等大中城市月嫂的平均工资早已过万。
  据济南家政公司十佳排名的月嫂经纪人介绍,目前所在公司月嫂服务费价格6000元至20000元不等,公司根据月嫂的综合情况分为6个等级,等级越高服务费越多,明星月嫂服务费可以达到一两万。
  曾经在一家月嫂公司担任高层管理人员透露,现在家政市场上很大一部分月嫂都在做私单,即不走公司,通过客户互相介绍,这样可以躲开评级限制,避免月嫂公司20%-30%的提成,从而获取更高的收入。
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  月嫂市场供小于求
  随着二胎政策的放开,老龄化程度的加重,中国家政服务业的需求日益旺盛,虽然行业从业人数保持10%以上的增速,但与日益旺盛的服务需求相比,家政服务供给数量明显不足,所谓“一嫂难求”、提前预定是现状。
  目前,家政服务业仍呈现人难招、人难管、人难留的局面,从业人员缺乏职业归属感。调查显示,65%的家政从业人员在一个公司工作时间不超过半年。
  综上所述,月嫂市场是个大蛋糕,但由于缺乏监管,鱼龙混杂,加之服务行业不受待见,缺乏新生力量注入,再加之家政服务公司的一些违规操作,需要整改的地方还有很多。
  21世纪,人们更看重服务,月嫂市场作为服务行业,如何做得规范,做得招人待见,还需政府、公司、个人的共同努力。
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